米Yahooの顧客満足度がGoogleを逆転

via ZDNet blog

ACSI(アメリカ顧客満足度指標)というミシガン大学の統計で、Yahooの顧客満足度がわずか1ポイントながらGoogleを逆転したらしい。この両者のデータが取られてからはじめて。

表はここで公開されている。

他にも自動車部門でレクサス(トヨタ)が首位。PC部門でアップルが大幅に下げつつも首位、など。